АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СТРУПНЕНСКОЕ
ЗАРАЙСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 октября 2008 г. № 25/10
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СТРУПНЕНСКОЕ
В соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", Уставом
сельского поселения Струпненское постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Струпненское (прилагается).
2. Контроль за выполнением данного постановления возложить на начальника отдела по организационной работе и работе с населением Богданову В.А.
Глава сельского поселения
Е.В. Анохина
Утвержден
постановлением администрации
сельского поселения Струпненское
Московской области
от 24 октября 2008 г. № 25/10
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СТРУПНЕНСКОЕ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Струпненское (далее - Регламент) в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 02.05.2006 № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом
Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" устанавливает основные требования к организации рассмотрения обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации сельского поселения Струпненское (далее - Администрация).
1.2. Основные термины, используемые в настоящем Регламенте:
- обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в Администрацию, ее структурные подразделения или должностному лицу вышеуказанных органов письменное предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина;
- предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности органов местного самоуправления сельского поселения Струпненское, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
- заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления сельского поселения Струпненское и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в Администрации или ее структурных подразделениях;
- коллективное обращение - обращение двух и более граждан по общему для них вопросу, а также обращение, принятое на митинге или собрании путем голосования (подписанное инициаторами коллективного обращения) или путем сбора подписей.
1.3. Рассмотрение обращений граждан в Администрации осуществляется главой сельского поселения Струпненское, заместителем главы Администрации в соответствии с наделенными полномочиями.
1.4. В Администрации сельского поселения Струпненское рассматриваются обращения по вопросам, находящимся в ведении сельского поселения Струпненское в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, федеральными законами и законами Московской области.
1.5. Учет устных и письменных обращений граждан ведет сотрудник Администрации, ответственный за делопроизводство.
1.6. Справочную и аналитическую работу по обращениям граждан осуществляет сотрудник, ответственный за делопроизводство.
1.7. Делопроизводство по обращениям граждан в Администрации ведется отдельно от других видов документов.
1.8. Сотрудник Администрации, работающий с обращениями, несет предусмотренную Законом
Московской области № 164/2006-ОЗ ответственность за сохранность находящихся у него документов и обращений граждан, связанных с их рассмотрением.
Персональная ответственность работника закрепляется в его должностной инструкции.
1.9. При утрате исполнителем письменного обращения гражданина назначается служебное расследование, о результатах которого информируется глава сельского поселения.
Приложение № 7
к Административному регламенту
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ НА ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ
ГЛАВЫ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ СТРУПНЕНСКОЕ
┌───┬───────┬───────────────────────────┬────────────────────┬────────────┐
│№ │Дата │Фамилия, имя и отчество │Краткое содержание │Результат │
│п/п│и время│заявителя, место жительства│обращения, заявления│рассмотрения│
│ │приема │ │ │заявления │
├───┼───────┼───────────────────────────┼────────────────────┼────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │
└───┴───────┴───────────────────────────┴────────────────────┴────────────┘
Приложение № 8
к Административному регламенту
СПРАВКА
О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ,
ПОСТУПИВШЕГО ПО ТЕЛЕФОНУ (НА ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ)
Фамилия, И.О. заявителя _______________________________________________
Способ поступления ____________________________________________________
Дата поступления __________ Регистрационный номер по журналу __________
Краткое содержание обращения (вопроса):
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Принятые меры:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
О результатах рассмотрения обращения заявителю сообщено:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(по телефону, в личной беседе, дата сообщения)
Полное наименование должности
ответственного исполнителя И.О. Фамилия
Фамилия исполнителя
Телефон
