ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 ноября 2009 г. № 540
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОЛГОСРОЧНОЙ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В
РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ НА 2010 - 2012 ГОДЫ"
(в ред. Постановлений Правительства Республики Хакасия
от 15.07.2010 № 359
, от 23.11.2010 № 631
,
от 28.12.2010 № 736
, от 07.06.2011 № 327
)
В целях реализации основных направлений Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р (с последующими изменениями), в части повышения качества государственных услуг, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.10.2009 № 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг", Постановлением Правительства Республики Хакасия от 26.08.2009 № 377 "О долгосрочных республиканских целевых программах, предлагаемых к финансированию из республиканского бюджета Республики Хакасия на 2010 год и на плановый период 2011 - 2012 годов", Правительство Республики Хакасия постановляет:
1. Утвердить прилагаемую долгосрочную республиканскую целевую программу
"Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Хакасия на 2010 - 2012 годы".
2. Рекомендовать территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам местного самоуправления Республики Хакасия принять участие в реализации мероприятий Программы
.
Председатель Правительства
Республики Хакасия
В.ЗИМИН
Утверждена
Постановлением
Правительства Республики Хакасия
от 25.11.2009 № 540
ДОЛГОСРОЧНАЯ РЕСПУБЛИКАНСКАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ НА БАЗЕ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ НА 2010 - 2012 ГОДЫ"
(в ред. Постановлений Правительства Республики Хакасия
от 15.07.2010 № 359
, от 23.11.2010 № 631
,
от 28.12.2010 № 736
, от 07.06.2011 № 327
)
ПАСПОРТ
долгосрочной республиканской
целевой программы "Повышение качества
государственных услуг на базе многофункциональных
центров предоставления государственных и муниципальных
услуг в Республике Хакасия на 2010 - 2012 годы"
Таблица 2
Показатели
результативности реализации мероприятий Программы
┌───┬──────────────────┬──────┬────┬────┬────┬────────────────────────────┐
│ № │ Наименование │ Ед. │2010│2011│2012│ Расчет показателя │
│п/п│ │ изм. │год │год │год │ │
├───┼──────────────────┼──────┼────┼────┼────┼────────────────────────────┤
│1. │Среднее количество│единиц│ - │ 20 │ 40 │С.К.У. = SUM (n x m1) / n, │
│ │услуг, │ │ │ │ │где n - количество окон МФЦ,│
│ │предоставляемых │ │ │ │ │m - количество │
│ │в режиме "одного │ │ │ │ │государственных │
│ │окна" в МФЦ │ │ │ │ │(муниципальных) услуг, │
│ │ │ │ │ │ │предоставляемых в одном окне│
├───┼──────────────────┼──────┼────┼────┼────┼────────────────────────────┤
│2. │Общее время │ дней │ - │ 60 │ 30 │проведение опросов │
│ │предоставления │ │ │ │ │заявителей и расчет │
│ │государственной │ │ │ │ │средневзвешенного │
│ │(муниципальной) │ │ │ │ │показателя; измерение │
│ │услуги (с момента │ │ │ │ │времени получения │
│ │обращения за │ │ │ │ │государственной │
│ │первым документом,│ │ │ │ │(муниципальной) услуги │
│ │необходимым для │ │ │ │ │контролирующими │
│ │получения такой │ │ │ │ │специалистами; выбор лучшего│
│ │услуги, до момента│ │ │ │ │(худшего) результата │
│ │получения │ │ │ │ │измерения │
│ │документа, │ │ │ │ │ │
│ │являющегося │ │ │ │ │ │
│ │результатом ее │ │ │ │ │ │
│ │предоставления) │ │ │ │ │ │
├───┼──────────────────┼──────┼────┼────┼────┼────────────────────────────┤
│3. │Среднее время │минут │ - │ 60 │ 20 │проведение опросов │
│ │ожидания │ │ │ │ │заявителей и расчет │
│ │заявителем в │ │ │ │ │средневзвешенного │
│ │очереди при │ │ │ │ │показателя; измерение │
│ │предоставлении │ │ │ │ │времени получения │
│ │государственной │ │ │ │ │государственной │
│ │(муниципальной) │ │ │ │ │(муниципальной) услуги │
│ │услуги (с момента │ │ │ │ │контролирующими │
│ │отметки о │ │ │ │ │специалистами; выбор лучшего│
│ │посещении │ │ │ │ │(худшего) результата │
│ │организации до │ │ │ │ │измерения │
│ │момента приема │ │ │ │ │ │
│ │заявителя) │ │ │ │ │ │
└───┴──────────────────┴──────┴────┴────┴────┴────────────────────────────┘
