Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан республика Белгородская область Брянская область Бурятия Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан республика Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Иркутская область Кабардино-Балкарская республика Кавказские Минеральные воды Калининградская область Калининградскя область Калмыкия Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская республика Карелия Кемеровская область Кировская область Коми республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл республика Мордовия Московская область Мурманская область Ненецкий АО Нижегородская обл. (райцентры) Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Пермский край (райцентры) Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия - Алания Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Тверская область Томская область Тульская область Тыва Тюменская область Удмуртская республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область Чеченская республика Чувашская республика Чукотский АО Якутия (Саха) Ямало-Ненецкий АО Ярославская область Региональное законодательство / Мордовия   АДМИНИСТРАЦИЯ РУЗАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 12 ноября 2009 г. № 1868 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ (в ред. постановлений Администрации Рузаевского муниципального района РМ от 25.01.2010 № 72, от 12.05.2011 № 628) В целях повышения эффективности бюджетной политики в социальной сфере на территории Рузаевского муниципального района, повышения качества планирования бюджетных расходов, учета планируемых результатов при формировании бюджета Рузаевского муниципального района на очередной финансовый год, обеспечения контроля за качеством и объемом предоставляемых населению услуг, повышения эффективности деятельности бюджетных учреждений постановляю: 1. Утвердить прилагаемый Перечень индикаторов качества муниципальных услуг. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Рузаевского муниципального района по социальным вопросам - Н.Е.Самаевскую. 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава администрации Рузаевского муниципального района Н.В.ИНЯТКИНА Приложение № 1 к постановлению администрации Рузаевского муниципального района от 12.11.2009 № 1868 ПЕРЕЧЕНЬ ИНДИКАТОРОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 1. Индикаторы качества услуг в области здравоохранения Индикаторы качества оказания скорой медицинской помощи ┌─────┬────────────────────────────────────────────────────────┬──────────┐ │№ п/п│ Описание индикатора │ вес │ │ │ │индикатора│ ├─────┼────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤ │ 1 │Обеспечение укомплектованности кадрами не менее 90% │ 15 │ ├─────┼────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤ │ 2 │Обеспечение экипажа полным набором медикаментов в │ 25 │ │ │ИТОГО │ 100. │ └─────┴───────────────────────────────────────────────────────┴───────────┘ Приложение № 7 к постановлению администрации Рузаевского муниципального района от 12.11.2009 № 1868 7. ИНДИКАТОРЫ КАЧЕСТВА УСЛУГ В ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (введены постановлением Администрации Рузаевского муниципального района РМ от 25.01.2010 № 72) ┌───┬────────────────────────────────────────────────────────┬────────────┐ │ № │ Описание индикатора │ Вес │ │п/п│ │индикатора %│ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │1. │В учреждении ведется учет проверок качества оказания │ 15 │ │ │услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на │ │ │ │качества услуг │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │2. │В учреждении установлен порядок контроля за качеством │ 15 │ │ │оказания услуг, а обязанности по ведению контрольных │ │ │ │действий закреплен за конкретным лицом │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │3. │Обеспечение кадрами не менее 90% от штатного расписания │ 15 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │4. │Отсутствие объективных и обоснованных жалоб на качество │ 5 │ │ │оказания государственных и муниципальных услуг МФЦ │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │5. │Наличие и регулярное обновление сайта в сети Интернет │ 10 │ │ │(не реже одного раза в квартал) │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │6. │Оснащенность необходимым специальных оборудованием │ 15 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │7. │Осуществление записи на прием посредством телефона или │ 10 │ │ │электронной почты │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │8. │Количество видов платных услуг не менее 3 │ 15 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┤ │ │ИТОГО │ 100. │ └───┴────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┘ Официальная публикация в СМИ: В данном виде документ не опубликован. Первоначальный текст документа опубликован в издании "Рузаевская газета", № 24, специальный выпуск, 24.11.2009. Изменения, внесенные постановлением Администрации Рузаевского муниципального района РМ от 12.05.2011 № 628, вступили в силу с 12 мая 2011 года. Постановление Администрации Рузаевского муниципального района Республики Мордовия от 12.11.2009 № 1868 (ред. от 12.05.2011) "Об утверждении перечня индикаторов качества муниципальных услуг бюджетных учреждений" Постановление Приложение № 1. Перечень индикаторов качества муниципальных услуг 1. Индикаторы качества услуг в области здравоохранения Индикаторы качества оказания скорой медицинской помощи Индикаторы качества оказания амбулаторно-поликлинической медицинской помощи Индикаторы качества оказания стационарной медицинской помощи Индикаторы качества оказания стационарзамещающей медицинской помощи, оказываемой дневным стационаром Индикаторы качества заготовки крови Индикаторы качества оказания первичной медико-санитарной помощи, оказываемой на фельдшерско-акушерских пунктах Приложение № 2. 2. Индикаторы качества услуг в сфере образования Услуги по получению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования Услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного дошкольного образования Услуги по предоставлению дополнительного образования детям в учреждениях дополнительного образования Услуги по повышению профессионального мастерства педагогов Услуги по организации отдыха и занятости учащихся в каникулярное время Приложение № 3. 3. Индикаторы качества услуг в области культуры 1. Услуга по библиотечному обслуживанию населения 2. Услуга по предоставлению доступа к выставочным ценностям и сохранности художественных ценностей 3. Услуги по созданию условий для организации досуга населения 4. Услуги по организации деятельности клубных формирований, любительских объединений по различным направлениям 5. Услуги по предоставлению дополнительного образования детям в сфере культуры и искусства 6. Услуга по поддержке традиционного художественного творчества 7. Услуга по предоставлению методической и информационной помощи учреждениям культуры клубного типа 8. Ведение бухгалтерского учета и отчетности муниципальных учреждений культуры Приложение № 4. 4. Индикаторы качества услуг в области физической культуры и спорта 1. Услуги по организации занятий граждан физической культурой и спортом путем проведения занятий в клубах, учебных группах, командах 2. Услуги по организации спортивно-массовых мероприятий Приложение № 5. 5. Индикаторы качества услуг в области молодежной политики Услуга по организации молодежных мероприятий по различным направлениям (досуговые, культурно-массовые, пропаганда здорового образа жизни, творческие, гражданско-патриотические и др.) Услуга по информационному обеспечению молодежи, в т.ч. информирование населения о реализации молодежной политики на территории Рузаевского муниципального района Услуга по организации трудоустройства молодежи и подростков, содействие профессиональному самоопределению и адаптации Услуга по организации работы кружков, секций, клубов по интересам для молодежи Услуга по поддержке деятельности молодежных общественных организаций Приложение № 6. 6. Индикаторы качества услуг в сфере технического обслуживания объектов недвижимости муниципальных учреждений образования, культуры, физкультуры и спорта Рузаевского муниципального района и транспортных услуг Транспортные услуги по осуществлению перевозок работников администраций, учащихся школ и воспитанников детских садов, техническое, транспортное обслуживание муниципальных учреждений Техническое обслуживание объектов недвижимости муниципальных учреждений образования, культуры, физкультуры и спорта Приложение № 7. 7. Индикаторы качества услуг в области предоставления государственных и муниципальных услуг Действующая редакцияНедействующая редакцияНедействующая редакция Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru