АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 31 декабря 2008 г. № 1589-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ СХЕМЫ ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ
НАРУШЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ, ОБЪЕМОВ ИЛИ РЕЖИМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. Распоряжения
Администрации города Рязани
от 05.06.2009 № 727-р)
В целях обеспечения соблюдения интересов граждан во взаимоотношениях с организациями различных организационно-правовых форм, предоставляющими услуги в жилищно-коммунальной сфере, руководствуясь статьями 39
, 41
Устава муниципального образования - городской округ город Рязань Рязанской области:
1. Рекомендовать организациям различных организационно-правовых форм при оформлении документов, подтверждающих факт нарушения потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг, руководствоваться примерной схемой
оформления документов, подтверждающих факт нарушения потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг, согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Рекомендовать руководителям предприятий различных организационно-правовых форм назначить приказом лиц, уполномоченных участвовать в работе по установлению факта нарушения потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг.
3. Управлению жилищно-коммунального хозяйства (Астафьева Т.В.), управлению энергетики (Степанушкин В.В.) довести настоящее распоряжение до организаций жилищно-коммунального хозяйства.
4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя главы администрации Савичева А.В.
Глава администрации
О.В.ШИШОВ
Приложение
к распоряжению
главы администрации города Рязани
от 31 декабря 2008 г. № 1589-р
ПРИМЕРНАЯ СХЕМА
ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ НАРУШЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ,
ОБЪЕМОВ ИЛИ РЕЖИМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. Распоряжения
Администрации города Рязани
от 05.06.2009 № 727-р)
Настоящая примерная схема оформления документов при нарушении потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг (далее - Схема) определяет взаимоотношения, возникающие между заявителями, ответственными лицами и ресурсоснабжающими организациями по оформлению документов при нарушении потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг.
1. Основные понятия, используемые в данной Схеме:
"Жилищно-коммунальные услуги" - действия или деятельность предприятий различных организационно-правовых форм по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозу бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды;
"Заявитель" - гражданин, использующий жилищно-коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
"Ответственное лицо" - товарищество собственников жилья, жилищный, жилищно-строительный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, управляющая организация, организация (лицо), оказывающая услуги и (или) выполняющая работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
"Ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.
2. Оформление документов, подтверждающих факт нарушения потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг, производится в следующем порядке:
2.1. В случае нарушения потребительских свойств, объемов или режима предоставления жилищно-коммунальных услуг заявитель (наниматель или собственник) подает письменную или устную (в том числе по телефону) заявку ответственному лицу.
2.2. В заявке обязательно указывается:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- номер дома, номер квартиры (если заявка коллективная - указываются номера домов, номера квартир, фамилий, имен и отчеств заявителей);
- причина обращения;
(см. текст в предыдущей редакции
)
РЕЕСТР
СУММАРНЫХ НЕДОПОСТАВОК ПО ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЮ
ЗА ________ 200_ Г.
Ответственное лицо: ______________________________________________ ________
(наименование) (код)
┌────────────────────┬──────────────┬────────┬───────────────────┬───────────┐
│ Почтовый адрес │Кодовый адрес │Интервал│ Перерывы в подаче │Отклонения │
│ │ │квартир │ Код причины (2) │напряжения,│
│ │ │ (кв. - │ │ частоты │
│ │ │ ком.) │ │Код причины│
│ │ │ │ │ (6) │
├────┬────┬──────────┼───┬───┬──────┼───┬────┼─────────┬─────────┼───────────┤
│ № │Дата│ Виновная │ул.│дом│корпус│ с │ по │Суммарная│ В т.ч. │ Суммарная │
│акта│акта│сторона (0│ │ │ │ │ │продолжи-│ превы- │ продолжи- │
│ │ │- ресурсо-│ │ │ │ │ │тельность│ шение │ тельность │
│ │ │снабжающая│ │ │ │ │ │ (час.) │ допус- │ перерывов │
│ │ │ органи- │ │ │ │ │ │ │ тимой │ (час.) │
│ │ │зация, 1 -│ │ │ │ │ │ │продолжи-│ │
│ │ │ ответст- │ │ │ │ │ │ │тельности│ │
│ │ │ венное │ │ │ │ │ │ │перерывов│ │
│ │ │ лицо) │ │ │ │ │ │ │ (час.) │ │
├────┴────┴──────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ 9 │
├────────────────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────────────────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────────────────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────────────────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────────────────────┼───┼───┼──────┼───┼────┼─────────┼─────────┼───────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└────────────────────┴───┴───┴──────┴───┴────┴─────────┴─────────┴───────────┘
Руководитель предприятия _______ ___________"__"________ 200_ г. Тел. _____
МП Ф.И.О. дата заполнения
Согласовано:
Представитель
ресурсоснабжающей
организации _______ ___________"__"________ 200_ г. Тел. _____
МП Ф.И.О. дата заполнения