ПРАВИТЕЛЬСТВО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛАМИ
ПРИКАЗ
от 28 апреля 2011 г. № 9
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ГУБЕРНАТОРОМ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ПЕРВЫМИ
ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ,
ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ,
РУКОВОДИТЕЛЕМ АППАРАТА ГУБЕРНАТОРА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРИНЯТИЕ
ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
В соответствии с пунктом 20
Порядка разработки и утверждения административных регламентов, утвержденного постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п, в целях совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов, приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан Губернатором Омской области, первыми заместителями Председателя Правительства Омской области, заместителями Председателя Правительства Омской области, руководителем Аппарата Губернатора Омской области, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок".
Заместитель Управляющего делами
Правительства Омской области
С.В.Дегтярев
Приложение
к приказу Управления делами
Правительства Омской области
от 28 апреля 2011 г. № 9
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Организация приема
граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения
обращений граждан Губернатором Омской области, первыми
заместителями Председателя Правительства Омской области,
заместителями Председателя Правительства Омской области,
руководителем Аппарата Губернатора Омской области, принятие
по ним решений и направление ответов в установленный
законодательством Российской Федерации срок"
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан Губернатором Омской области, первыми заместителями Председателя Правительства Омской области, заместителями Председателя Правительства Омской области, руководителем Аппарата Губернатора Омской области, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" разработан в целях совершенствования форм и методов работы с индивидуальными и коллективными предложениями, заявлениями и жалобами граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями, должностными лицами Правительства Омской области, органами исполнительной власти Омской области при организации приема граждан, рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан.
2. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации.
Порядок предоставления государственной услуги распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
3. Понятия и термины, применяемые в настоящем Административном регламенте, используются в тех же значениях, что и в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
___________________________________________________________________________
__________ № __________ ___________________________
(адрес)
___________________________
(Ф.И.О. заявителя)
В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 2
мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации" срок рассмотрения Вашего обращения, поступившего в адрес
Правительства Омской области, продлен с целью дополнительной проработки.
О результате рассмотрения обращения Вам будет сообщено
___________________________________.
(Исполнитель поручения)
Помощник (советник) Губернатора Омской области,
(первого заместителя Председателя Правительства,
заместителя Председателя Правительства)
Омской области ____________________
тел. __________________ Ф.И.О.
Приложение № 7
к Административному регламенту
Образец сопроводительного письма
о переадресации обращения
(размещается на бланке Управления по работе с обращениями
граждан Губернатора Омской области)
______________________________
(организация, учреждение)
В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ от 2
мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации" направляем обращение гражданина (ФИО), поступившее в адрес
Правительства Омской области, для рассмотрения по компетенции поставленных
в обращении вопросов.
Начальник управления по работе
с обращениями граждан
Губернатора Омской области ____________________
Ф.И.О.
