Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Башкортостан республика

Белгородская область

Брянская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Дагестан республика

Еврейская АО

Забайкальский край

Ивановская область

Ингушетия

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Кавказские Минеральные воды

Калининградская область

Калининградскя область

Калмыкия

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская республика

Карелия

Кемеровская область

Кировская область

Коми республика

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Марий Эл республика

Мордовия

Московская область

Мурманская область

Ненецкий АО

Нижегородская обл. (райцентры)

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Пермский край (райцентры)

Приморский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тыва

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Хакасия республика

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Чукотский АО

Якутия (Саха)

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область






Региональное законодательство / Пензенская область


 
УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 7 мая 2010 г. № 398-ОС

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО
РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

(в ред. Приказа УГСЗН Пензенской обл.
от 26.11.2010 № 1526-ОС)

Руководствуясь Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р, постановлением Правительства Пензенской области от 05.12.2008 № 869-пП "Об утверждении программы проведения административной реформы в Пензенской области в 2009 - 2010 годах" (с последующими изменениями), в соответствии с постановлением Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить и ввести в действие прилагаемый Административный регламент Управления государственной службы занятости населения Пензенской области по исполнению государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан.
2. Начальникам отделов Управления обеспечить рассмотрение письменных и устных обращений граждан, прием граждан в строгом соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.
3. Контроль за состоянием делопроизводства по работе с обращениями граждан и соблюдением государственными гражданскими служащими установленного настоящим Регламентом порядка рассмотрения письменных и устных обращений в Управлении возложить на начальника контрольно-ревизионного отдела Жулина Н.С.
4. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан в Управлении проводить отдельно от других видов делопроизводства.
5. Возложить делопроизводство по обращениям граждан и регистрацию обращений граждан в системе электронного документооборота и делопроизводства на платформе Lotus/Notes на консультанта контрольно-ревизионного отдела Ларину Н.А.
6. Признать утратившими силу пункты с 1 по 5 приказа Управления ГСЗН Пензенской области от 14 июня 2007 года № 17-ос "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Управлении ГСЗН Пензенской области".
7. Настоящий приказ опубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости" и довести до сведения директоров городских и районных центров занятости населения.
8. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник Управления
Е.И.КОСНИКОВА





Утвержден
Приказом
Управления ГСЗН
Пензенской области
от 7 мая 2010 г. № 398-ос

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ГСЗН ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

(в ред. Приказа УГСЗН Пензенской обл.
от 26.11.2010 № 1526-ОС)

I. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции - организация работы по рассмотрению обращений граждан.
1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию - Управление государственной службы занятости населения Пензенской области (далее - Управление).
1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции.


не позднее
_____________________________________________.
  (указывается срок исполнения поручения)

    Приложение: на _____________ листах.

    Начальник Управления
    Исполнитель
    Телефон

    Формат А-4



Форма № 18

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ НА ЭЛЕКТРОННУЮ
ПОЧТУ УПРАВЛЕНИЯ ГСЗН ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

┌───┬───────┬──────────────────┬──────────┬─────────┬────────┬────────┬─────────┬─────────┬────────┬──────┬─────────┐
│ № │Дата   │Ф.И.О. гражданина,│Коррес-   │Форма    │Вид     │Характер│Коли-    │Регистра-│Ответст-│Срок  │Результат│
│п/п│регист-│      адрес       │пондент (в│обра-    │обра-   │вопроса │чество   │ционный  │венный  │испол-│рассмот- │
│   │рации  │ местожительства, │случае,   │щения    │щения   │        │листов   │номер    │испол-  │нения │рения    │
│   │обраще-│адрес электронной │если      │(личное, │(предло-│        │основного│         │нитель  │      │(откло-  │
│   │ния    │      почты       │обращение │индиви-  │жение,  │        │доку-    │         │        │      │нено,    │
│   │       │                  │направлено│дуальное,│заяв-   │        │мента с  │         │        │      │рассмот- │
│   │       │                  │из др.    │коллек-  │ление,  │        │приложе- │         │        │      │рено,    │
│   │       │                  │органи-   │тивное,  │жалоба) │        │ниями    │         │        │      │удовлет- │
│   │       │                  │зации),   │аноним-  │        │        │         │         │        │      │ворено и │
│   │       │                  │дата и    │ное)     │        │        │         │         │        │      │др.)     │
│   │       │                  │исходящий │         │        │        │         │         │        │      │         │
│   │       │                  │номер     │         │        │        │         │         │        │      │         │
│   │       │                  │сопроводи-│         │        │        │         │         │        │      │         │
│   │       │                  │тельного  │         │        │        │         │         │        │      │         │
│   │       │                  │письма    │         │        │        │         │         │        │      │         │
├───┼───────┼──────────────────┼──────────┼─────────┼────────┼────────┼─────────┼─────────┼────────┼──────┼─────────┤
│   │       │                  │          │         │        │        │         │         │        │      │         │
├───┼───────┼──────────────────┼──────────┼─────────┼────────┼────────┼─────────┼─────────┼────────┼──────┼─────────┤
│   │       │                  │          │         │        │        │         │         │        │      │         │
├───┼───────┼──────────────────┼──────────┼─────────┼────────┼────────┼─────────┼─────────┼────────┼──────┼─────────┤
│   │       │                  │          │         │        │        │         │         │        │      │         │
├───┼───────┼──────────────────┼──────────┼─────────┼────────┼────────┼─────────┼─────────┼────────┼──────┼─────────┤
│   │       │                  │          │         │        │        │         │         │        │      │         │
├───┼───────┼──────────────────┼──────────┼─────────┼────────┼────────┼─────────┼─────────┼────────┼──────┼─────────┤
│   │       │                  │          │         │        │        │         │         │        │      │         │
└───┴───────┴──────────────────┴──────────┴─────────┴────────┴────────┴─────────┴─────────┴────────┴──────┴─────────┘




Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
"Пензенские губернские ведомости", 20.05.2010, № 43, с. 34.



Приказ УГСЗН Пензенской обл. от 07.05.2010 № 398-ОС
(ред. от 26.11.2010)
"Об утверждении административного регламента по исполнению государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан"

Административный регламент Управления ГСЗН Пензенской области по исполнению государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан
I. Общие положения
II. Требования к порядку исполнения государственной функции
III. Административные процедуры
IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц Управления, а также принимаемых ими решений в ходе исполнения государственной функции
Приложение № 1. Требования к составлению ответов при рассмотрении обращений граждан
Приложение № 2. Порядок получения информации о государственной услуге
Приложение № 3. Блок-схема исполнения государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан
Акт (Форма № 1)
Расписка (Форма № 2)
Журнал регистрации письменных обращений граждан (Форма № 3)
Классификатор обращений граждан по территориям проживания (Форма № 4)
Регистрационно-контрольная карточка (Форма № 5)
Ход исполнения и повторные обращения
Форма № 6
Форма № 7
Форма № 8
Форма № 9
Форма № 10
Регистрационно-контрольная карточка (Форма № 11)
Ход исполнения и повторные обращения
Расписка (Форма № 12)
Журнал регистрации обращений, поступивших в ходе проведения личного приема граждан (Форма № 13)
Дело (Форма № 14)
Карточка - заместитель дела (Форма № 15)
Форма № 16
Форма № 17
Журнал регистрации обращений граждан, поступивших на электронную почту Управления ГСЗН Пензенской области (Форма № 18)
Действующая редакцияНедействующая редакция

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru