АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАНТЫ-МАНСИЙСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 марта 2010 г. № 295
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
(в ред. постановлений Администрации города Ханты-Мансийска
от 02.03.2011 № 242
, от 30.03.2011 № 404
)
В целях повышения качества оказания муниципальных услуг города Ханты-Мансийска:
1. Утвердить стандарты качества муниципальных услуг в сфере образования города Ханты-Мансийска:
1.1. Дошкольное, общее, дополнительное образование в общеобразовательных учреждениях согласно приложению 1
.
1.2. Дошкольное образование в дошкольных образовательных учреждениях согласно приложению 2
.
1.3. Дополнительное образование в учреждениях дополнительного образования детей согласно приложению 3
.
1.4. Организованный отдых обучающихся (воспитанников) образовательных учреждений в каникулярное время согласно приложению 4
.
2. Комитету по образованию администрации города Ханты-Мансийска (Саркисян И.С.), ответственному за оказание муниципальных услуг:
2.1. Довести стандарты
качества муниципальных услуг до сведения муниципальных учреждений, оказывающих муниципальные услуги в сфере образования.
2.2. Предусматривать в ежегодных заданиях на оказание муниципальных услуг в качестве одного из требований обязанность соблюдения стандартов
качества муниципальных услуг.
2.3. При размещении муниципального заказа на оказание муниципальных услуг учитывать необходимость соблюдения исполнителями требований стандартов
качества оказания муниципальных услуг.
2.4. Обеспечить наличие в свободном доступе в учреждениях, оказывающих муниципальные услуги, стандартов качества тех муниципальных услуг, которые они оказывают.
2.5. Организовать контроль за соблюдением требований стандартов качества муниципальных услуг в соответствии со стандартами
, указанными в пункте 1
.
2.6. Обеспечить применение санкций за нарушение требований стандартов к сотрудникам муниципальных учреждений, оказывающих муниципальные услуги, в соответствии со стандартами
качества муниципальных услуг, указанных в пункте 1
.
3. Настоящее постановление вступает в силу после дня его официального опубликования.
4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы города по социальным вопросам Пузынину Т.Н.
Глава города
А.Г.БУКАРИНОВ
Приложение 1
к постановлению администрации
города Ханты-Мансийска
от 25.03.2010 № 295
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ДОШКОЛЬНОЕ, ОБЩЕЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ"
(ДАЛЕЕ - СТАНДАРТ)
(в ред. постановлений Администрации города Ханты-Мансийска
от 02.03.2011 № 242
, от 30.03.2011 № 404
)
1. Организации, в отношении которых применяется Стандарт
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
3. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу _______ (да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу _____ (да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о предпринятых
мерах по факту получения жалобы ______________ (да/нет)
2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя _________________ (да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,
оказывающей услугу ________________ (да/нет)
4.
___________________________________________________________________________
5.
___________________________________________________________________________
6.
___________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1
- 3
, прилагаю к жалобе
______________ (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
ФИО
___________________________________________________________________________
паспорт серия _______ № ______________
выдан ________________________________
______________________________________ подпись
дата выдачи __________________________
контактный телефон ___________________
дата
