ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГЛАВА ГОРОДА ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 октября 2010 г. № 676
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ОБРАЗОВАНИЯ
ЮРИДИЧЕСКИМ И ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
В соответствии с постановлением главы муниципального образования город Гусь-Хрустальный от 07.07.2010 № 365 "Об утверждении долгосрочной программы муниципального образования город Гусь-Хрустальный "Реформирование муниципальных финансов на 2010 - 2012 годы" постановляю:
1. Утвердить требования
к качеству муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями образования юридическим и физическим лицам, согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города по социальной политике Т.В. Михееву.
И.о. главы города Гусь-Хрустальный
В.З.МУХАМЕДИНОВ
Приложение
к постановлению
главы города Гусь-Хрустальный
от 27.10.2010 № 676
ТРЕБОВАНИЯ
К КАЧЕСТВУ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИМ
И ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
I. Общие положения
1.1. Настоящие требования устанавливаются для определения качества предоставления муниципальных услуг юридическим и физическим лицам муниципальными учреждениями образования.
1.2. Перечень
муниципальных услуг утвержден постановлением главы муниципального образования город Гусь-Хрустальный от 19.08.2010 № 471 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями образования, культуры, здравоохранения, физической культуры и спорта юридическим и физическим лицам".
1.3. Муниципальные услуги оказываются населению вне зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, убеждений, отношения к религии, принадлежности к общественным организациям (объединениям), возраста, состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости на бесплатной основе или на основе частичной оплаты их стоимости, включая оплату услуг на льготной основе.
1.4. В образовательных учреждениях вывешиваются тексты уставов, правил внутреннего распорядка учреждений; списки органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц (с указанием способов связи с ними) по месту нахождения указанных образовательных и иных учреждений, осуществляющих контроль и надзор за соблюдением, обеспечением и защитой прав ребенка.
2. Требования к качеству услуг по организации предоставления
общедоступного и бесплатного начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего образования в
муниципальных общеобразовательных учреждениях
2.1. Требования к качеству муниципальных услуг в области общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования (далее - услуга в сфере общего образования) направлены на организацию получения государственных услуг в сфере общего образования, оказываемых муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - учреждения) за счет средств городского бюджета.
2.2. Муниципальная услуга в области организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования предоставляется в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов в муниципальных общеобразовательных учреждениях.
2.3. В соответствии с действующим законодательством учреждения при оказании услуг в сфере общего образования должны иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности по образовательным программам следующих уровней:
- начальное общее;
- основное общее;
повышению квалификации работников системы образования
9.1. Муниципальная услуга по повышению квалификации работников системы образования оказывается гражданам Российской Федерации, имеющим основное начальное профессиональное образование, среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование.
9.2. Повышение квалификации работников системы образования осуществляется муниципальным образовательным учреждением дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Городской информационно-методический центр" (далее - МОУ "ГИМЦ") за счет средств городского бюджета.
9.3. Муниципальная услуга по повышению квалификации работников системы образования реализуется через решение следующих задач:
1) содействие развитию муниципальной системы образования;
2) содействие функционированию и развитию образовательных учреждений дошкольного, общего образования, дополнительного образования детей;
3) оказание поддержки образовательным учреждениям в освоении и введении в действие федеральных государственных образовательных стандартов общего образования;
4) оказание помощи в развитии творческого потенциала педагогических работников образовательных учреждений;
5) удовлетворение информационных, учебно-методических, образовательных потребностей педагогических работников образовательных учреждений;
6) создание условий для организации и осуществления повышения квалификации педагогических и руководящих работников образовательных учреждений;
7) оказание учебно-методической поддержки всем участникам образовательного процесса;
8) содействие в выполнении целевых федеральных, региональных и муниципальных программ образования, воспитания, молодежной политики и др.;
9) информационное обеспечение реализации программы развития образования;
10) осуществление учебно-дидактического, психолого-педагогического и здоровьесберегающего обеспечения учебно-воспитательного процесса в образовательных учреждениях города;
11) прогнозирование, планирование и организация повышения квалификации педагогических и руководящих работников образовательных учреждений, а также оказание им организационно-методической помощи в системе непрерывного образования.
Исходя из задач оказания муниципальной услуги, определяются следующие области деятельности: информационная, диагностико-прогностическая.
9.4. МОУ "ГИМЦ" осуществляет:
1) организацию повышения квалификации педагогических и руководящих работников на основе изученных запросов образовательных учреждений, отдельных педагогов;
2) профессиональное консультирование, семинары на базе МОУ "ГИМЦ" по актуальным проблемам;
3) профессиональную оценку педагогических и руководящих работников образовательных учреждений, методическая помощь при подготовке материалов к аттестации;
4) работу творческих объединений, студий, групп.
9.5. Работа с педагогическими и руководящими работниками образовательных учреждений осуществляется в индивидуальных и групповых формах: консультирование, анализ уроков, организация стажировки, проведение занятий творческих групп, методических объединений, научно-практических конференций, школ педагогического опыта, конкурсов профессионального мастерства.
Продолжительность обучения зависит от выбранной образовательной программы.
9.6 Заказчиками муниципальной услуги являются: образовательные учреждения, педагогические работники образовательных учреждений.
9.7 Проведение переподготовки и повышения квалификации реализуется в соответствии с учебными планами и программами, разработанными с учетом требований федеральных государственных образовательных стандартов к уровню подготовки специалистов по соответствующему направлению (специальности) и требований к содержанию дополнительных профессиональных образовательных программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации совместно с Владимирским институтом повышения квалификации работников образования.
9.8. Для проведения занятий курсов повышения квалификации, переподготовки работников системы образования привлекаются специалисты учреждений и организаций, имеющих лицензии на право образовательной деятельности.
9.9. Основной структурной единицей МОУ "ГИМЦ", реализующего систему мероприятий, направленных на повышение квалификации, является учебная группа.
Численность в учебной группе в соответствии с гигиеническими требованиями к условиям обучения не должна превышать 25 человек.
9.10. Режим работы муниципального образовательного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Городской информационно-методический центр" с 8.00 до 17.15 ч.
9.11. Информация об оказываемых муниципальных услугах должна находиться непосредственно в помещениях МОУ "ГИМЦ", а также должна доводиться до получателей посредством электронного информирования и через средства массовой информации.
В состав информации о муниципальных услугах должны быть включены: перечень основных муниципальных услуг, оказываемых учреждением; характеристика муниципальной услуги.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы МОУ "ГИМЦ", размещаются при входе в здание данного учреждения.
9.12. МОУ "ГИМЦ" в соответствии с действующим законодательством должно располагать необходимым количеством специалистов для обеспечения реализации муниципальных услуг и имеющих соответствующий образовательный ценз.
10. Требования к качеству муниципальной услуги по
проведению экспертизы в рамках аттестации педагогических и
руководящих работников муниципальных
образовательных учреждений
10.1. Муниципальная услуга по проведению экспертизы в рамках аттестации педагогических и руководящих работников муниципальных образовательных учреждений (далее - аттестационная экспертиза) оказывается педагогическим и руководящим работникам муниципальных образовательных учреждений, расположенных на территории МО г. Гусь-Хрустальный.
10.2. Аттестационная экспертиза оказывается за счет средств муниципального бюджета муниципальным образовательным учреждением дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Городской информационно-методический центр" (далее - МОУ "ГИМЦ").
10.3. Аттестационная экспертиза является бесплатным видом услуги для педагогических и руководящих работников. Аттестационная экспертиза проводится в соответствии с действующим законодательством.
10.4. Содержанием аттестационной экспертизы является определение соответствия уровня профессиональной компетентности педагогических и руководящих работников требованиям квалификации при присвоении им первой квалификационной категории.
10.5. Для проведения аттестационной экспертизы при муниципальной аттестационной комиссии создаются экспертные комиссии.
10.6 Экспертами могут выступать специалисты, имеющие высшее профессиональное образование, высшую или первую квалификационную категорию (для педагогических работников) или имеющие опыт организационно-управленческой, методической и преподавательской работы по специальности.
10.7. Информация об оказываемых муниципальных услугах должна находиться непосредственно в помещениях учреждений, предоставляющих услугу по аттестационной экспертизе, а также должна доводиться до получателей посредством электронного информирования и через средства массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в здания учреждений.
