МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 сентября 2010 г. № 590
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства здравоохранения
Сахалинской области от 28.01.2011 № 45)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением
администрации Сахалинской области от 14.11.2008 № 359-па "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также анализа практики их применения" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент
министерства здравоохранения Сахалинской области по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан" (прилагается).
2. Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости".
3. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения Сахалинской области от 14.01.2010 № 5 "Об утверждении Положения об организации работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Сахалинской области" с момента подписания настоящего приказа.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра здравоохранения - начальника управления развития медицинской помощи и лекарственного обеспечения Лазарева А.Л.
Исполняющая обязанности
министра здравоохранения
Сахалинской области
Л.А.Верина
приказом
министерства здравоохранения
Сахалинской области
от 22.09.2010 № 590
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
(в ред. Приказа
Министерства здравоохранения
Сахалинской области от 28.01.2011 № 45)
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование государственной функции.
Рассмотрение обращений граждан.
1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной функции.
Исполнение государственной функции "Рассмотрение обращений граждан" (далее - исполнение государственной функции) осуществляется в соответствии с:
"Рассмотрение обращений граждан",
утвержденному приказом
от 22.09.2010 № 590
БЛОК-СХЕМА
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Обращение граждан в министерство здравоохранения Сахалинской области│
└────┬──────────────────────────────────────────────────────────┬────┘
│ │
V V
┌────────────────┐ ┌────────────────────┐
│Устные обращения│ │Письменные обращения│
└───┬────────────┘ └───────────────┬────┘
│ │
V V
┌────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ Регистрация должностным лицом │ │Прием и регистрация письменных│
│сведений о гражданине, характере│ │ обращений должностным лицом │
│ вопроса с момента обращения │ │ в течение трех дней с даты │
│ гражданина в Министерство │ │их поступления в Министерство │
└──────┬─────────────────────────┘ └──────────────────────┬───────┘
│ │
V V
┌──────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐
│Рассмотрение должностным лицом│ │ Направление на рассмотрение │
│ в соответствии с графиком ├─────┐ │ (должностным лицом) │
│ приема граждан │ │ │ обращений Министру, │
└──────┬───────────────────────┘ │ │первому заместителю министра,│
│ │ │ заместителям министра │
V │ └─────────────────────┬───────┘
┌───────────────────────┐ │ │
│ Устное разъяснение │ │ V
│(с согласия гражданина)│ │ ┌──────────────────────────────┐
└──────┬────────────────┘ │ │ Рассмотрение обращений │
│ │ │Министром, первым заместителем│
V │ │ министра, заместителями │
┌────────────────────────┐ │ │ министра и передача │
│Контроль за исполнением │ │ │ на исполнение специалистам │
│государственной функции │ │ └──────────────────────┬───────┘
│осуществляет должностное│ │ │
│ лицо, ответственное ├────┐ │ V
│за работу с обращениями │ │ │ ┌─────────────────────────────┐
│ граждан Министерства │ │ └─────>│ Подготовка и направление │
└────────────────────────┘ └────────────>│должностным лицом письменного│
│ ответа гражданину │
└─────────────────────────────┘