АДМИНИСТРАЦИЯ УВИНСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 июля 2008 г. № 825
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "УВИНСКИЙ РАЙОН", АППАРАТА ГЛАВЫ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, СОВЕТА ДЕПУТАТОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ И АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"УВИНСКИЙ РАЙОН"
В целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие со структурой Совета депутатов муниципального образования "Увинский район" и Администрации муниципального образования "Увинский район", утвержденной решением Совета депутатов муниципального образования "Увинский район" от 19.04.2007 № 75, руководствуясь Уставом
муниципального образования "Увинский район", постановляю:
1. Утвердить Регламент
работы Администрации муниципального образования "Увинский район", Аппарата главы муниципального образования, Совета депутатов муниципального образования и Администрации муниципального образования "Увинский район".
2. Признать утратившим силу постановление главы Администрации Увинского района Удмуртской Республики от 01.10.2002 № 496 "Об утверждении Регламента работы Администрации Увинского района".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя Аппарата главы муниципального образования, Совета депутатов муниципального образования и Администрации муниципального образования "Увинский район".
Глава Администрации
муниципального образования
"Увинский район"
А.Ф.ШТУМФ
Утвержден
постановлением
главы муниципального
образования "Увинский район"
от 14 июля 2008 г. № 14,
главы Администрации муниципального
образования "Увинский район"
от 4 июля 2008 г. № 825
РЕГЛАМЕНТ
РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"УВИНСКИЙ РАЙОН", АППАРАТА ГЛАВЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ, СОВЕТА ДЕПУТАТОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "УВИНСКИЙ РАЙОН"
Общие положения
1. Настоящий Регламент Администрации, Аппарата главы муниципального образования, Совета депутатов муниципального образования и Администрации муниципального образования "Увинский район" Удмуртской Республики (далее - Регламент) устанавливает общие правила организации деятельности Администрации муниципального образования "Увинский район" Удмуртской Республики (далее - Администрация) и Аппарата главы муниципального образования, Совета депутатов муниципального образования, Администрации муниципального образования "Увинский район" (далее - Аппарат) по реализации вопросов местного значения и осуществления переданных государственных полномочий.
2. Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", законодательством Российской Федерации, Удмуртской Республики, Уставом
муниципального образования "Увинский район".
3. Нормативные правовые акты и организационно-распорядительные акты, издаваемые Администрацией, не должны противоречить положениям настоящего Регламента.
4. Наряду с настоящим Регламентом Администрация разрабатывает административные регламенты исполнения муниципальных функций, административные регламенты предоставления муниципальных услуг, которые определяют административные процедуры, обеспечивающие осуществление функций Администрации, эффективную работу ее структурных подразделений, и должностные инструкции муниципальных служащих, содержащие последовательность действий по исполнению муниципальных функций и нормативные сроки исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг. Должностные инструкции муниципальных служащих утверждаются главой муниципального образования, главой Администрации муниципального образования "Увинский район" (далее - глава Администрации).
Администрация разрабатывает и утверждает перечни муниципальных услуг, а также обеспечивает их опубликование.
5. Глава Администрации распределяет обязанности между заместителями главы Администрации и предоставляет им своим распоряжением соответствующие полномочия, возлагает соответствующими распоряжениями на одного из заместителей главы Администрации исполнение обязанностей главы Администрации на период его временного отсутствия в связи с болезнью, отпуском или командировкой, на одного из руководителей структурных подразделений - исполнение обязанностей заместителя главы Администрации на период его временного отсутствия, на одного из заместителей руководителя соответствующего структурного подразделения - исполнение обязанностей руководителя структурного подразделения на период его временного отсутствия.
6. Глава Администрации предоставляет в необходимых случаях руководителям структурных подразделений полномочия представлять Администрацию в отношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, с другими организациями и гражданами, а также выдает доверенности на подписание от имени Администрации договоров и других гражданско-правовых документов.
53. Глава Администрации (лицо, исполняющее его обязанности) представляет ответ на запрос Совета депутатов муниципального образования "Увинский район", запрос или обращение депутата Совета депутатов муниципального образования "Увинский район" с соответствующими обосновывающими материалами в течение 10 дней с даты поступления запроса в письменной форме.
54. Депутатский запрос, обращение депутата Совета депутатов муниципального образования "Увинский район" направляются соответствующим должностным лицам для рассмотрения и подготовки ответа.
Порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц,
прием граждан в Администрации
55. В Администрации рассматриваются индивидуальные и коллективные письма, заявления и жалобы граждан и юридических лиц (далее - обращения граждан), а также ходатайства в их поддержку по вопросам сфер деятельности Администрации, порядка исполнения муниципальных функций и оказания муниципальных услуг, поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.
При необходимости орган государственной власти, члены и депутаты законодательных органов государственной власти и представительных органов местного самоуправления, направившие обращение гражданина, а также ходатайствующая организация, информируются о результатах рассмотрения обращения.
56. Организация работы с обращениями граждан организуется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан
Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы заявителю.
Если рассмотрение письменного обращения было поручено нескольким лицам и в резолюции не указан ответственный исполнитель, ответственным за подготовку ответа является лицо, указанное в резолюции первым.
Ответственные за исполнение проводят необходимую проверку, организуют другие мероприятия в сроки, установленные резолюцией главы Администрации.
По итогам рассмотрения ответственный работник готовит ответ заявителю или органу, через которое поступило письмо.
После рассмотрения, представления ответа заявителю письменное обращение с приложением к нему регистрационно-контрольной карты, справок, объяснительных записок и других материалов сдается исполнителем в отдел документационного обеспечения для приобщения их в специальное дело в соответствии с номенклатурой дел.
57. Начальник отдела документационного обеспечения обеспечивает учет и анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан и организаций, в том числе анализ следующих данных:
а) количество и характер рассмотренных обращений граждан;
б) количество и характер рассмотренных обращений организаций;
в) количество и характер решений, принятых по обращениям граждан и организаций Администрацией в пределах ее полномочий;
г) количество и характер судебных споров с гражданами, а также сведения о принятых по ним судебных решениях;
д) количество и характер судебных споров с организациями, а также сведения о принятых по ним судебных решениях.
По итогам каждого квартала и года отдел документационного обеспечения обобщает результаты анализа обращений граждан и представляет соответствующий доклад главе муниципального образования и главе Администрации.
Руководители структурных подразделений готовят и вносят предложения, направленные на устранение недостатков, в том числе в области нормативного правового регулирования.
58. Для приема обращений граждан в форме электронных сообщений (интернет-сообщений), как правило, применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа, и, в случае незаполнения указанных реквизитов, информирующее заявителя о невозможности принять обращение. Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.
В случае если в интернет-обращении заявителем указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего обращение выводится на бумажном носителе и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным.
Ответ на интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
59. Личный прием граждан проводится главой муниципального образования, главой Администрации, заместителями главы Администрации каждый понедельник с 14 до 16 часов. Содержание устного обращения заносится в карточку приема гражданина. В случае если изложенные в обращении гражданина факты не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке. В остальных случаях дается письменный ответ.
Личный прием граждан уполномоченными на то лицами проводится в рабочие дни недели с 8 до 17 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов.
В случае если поставленные гражданином во время приема вопросы не входят в компетенцию Администрации, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы местного самоуправления или органы государственной власти.
Правом на внеочередной личный прием обладают участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, родители, супруги погибших (умерших) ветеранов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, родители, супруги граждан, погибших при исполнении служебных обязанностей, а также умерших вследствие болезней, возникших в связи с исполнением служебных обязанностей.
Порядок обеспечения доступа к информации о деятельности
Администрации и Аппарата
60. Администрация обеспечивает в соответствии с законодательством Российской Федерации и Удмуртской Республики, настоящим Регламентом доступ граждан и организаций к информации о деятельности Администрации.
61. Информационный ресурс включает в себя:
а) информацию справочного характера об Администрации, в том числе ее почтовый и электронный адреса, номера телефонов для справок, фамилии, имена и отчества главы муниципального образования, главы Администрации, руководителя Аппарата, заместителей главы Администрации, руководителей структурных подразделений;
б) адреса мест приема и часы приема граждан и представителей организаций;
в) опубликованные нормативные правовые акты, которыми регулируется деятельность Администрации;
г) перечень и формы документов (заявлений, справок и др.), которые необходимо представить в Администрацию для реализации прав и обязанностей граждан и организаций, а также перечень документов, выдаваемых Администрацией.
62. Информация размещается на информационном стенде в фойе Администрации и в отделе документационного обеспечения (к. 230).
Руководитель Аппарата главы
муниципального образования,
Совета депутатов и Администрации
муниципального образования
"Увинский район"
А.П.МОРОЗОВ
