МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 декабря 2009 г. № 45
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ
ИЛИ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И
НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(в ред. Приказов Министерства культуры и архива
Пензенской обл. от 23.07.2010 № 81
, от 26.11.2010 № 149
)
Руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями), постановлением
Правительства Пензенской области от 09.07.2009 № 547-пП "Об утверждении Положения о Министерстве культуры и архива Пензенской области", постановлением
Правительства Пензенской области от 27.12.2006 № 821-пП "Об организации разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
Министерства культуры и архива Пензенской области по исполнению государственной функции "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных или письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок"
2. Признать утратившим силу приказ Министра культуры Пензенской области от 31.10.2006 № 116 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в аппарате Министерства культуры Пензенской области".
3. Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости".
4. Разместить настоящий приказ на официальном портале Министерства культуры и архива Пензенской области www.mk-penza.ru.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
В.В.ОГАРЕВ
Утвержден
приказом
Министерства культуры и архива
Пензенской области
от 30 декабря 2009 г. № 45
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ И АРХИВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО
ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРИЕМА
ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ
УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(в ред. Приказов Министерства культуры и архива
Пензенской обл. от 23.07.2010 № 81
, от 26.11.2010 № 149
)
I. Общие положения
├────┼─────────────────────────────┼──────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├────┼─────────────────────────────┼──────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
├────┼─────────────────────────────┼──────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │ │
└────┴─────────────────────────────┴──────────────────────────┴───────────┘
Дата и индекс окончательного ответа ______________________________________
__________________________________________________________________________
Адресат __________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(кем, когда и кому направлен ответ)
Результаты рассмотрения и краткое содержание ответа ______________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
С контроля снял _______________________________ Подпись __________________
(фамилия руководителя и дата)
(отв. за заполнение)
Дело _____________________ Том _________________ листы ___________________
Форма № 5
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
┌───┬──────┬─────────┬────────┬─────────┬──────────┬────────┬─────────┬───────────┬──────┬─────────┐
│ № │Дата │Ф.И.О. │Ф.И.О. │Форма │Вид │Характер│Регистра-│Наимено- │Срок │Результат│
│п/п│прове-│должност-│гражда- │обращения│обращения │вопроса │ционный │вание │испол-│рассмот- │
│ │дения │ного │нина, │(личное, │(предло- │ │номер │учреждения │нения │рения │
│ │приема│лица, │адрес │индиви- │жение, │ │ │(органи- │ │(откло- │
│ │ │проводив-│местожи-│дуальное,│заявление,│ │ │зации) куда│ │нено, │
│ │ │шего │тельства│коллек- │жалоба) │ │ │заявление │ │рассмот- │
│ │ │прием │ │тивное) │ │ │ │направленно│ │рено, │
│ │ │ │ │ │ │ │ │на рассмот-│ │удовлет- │
│ │ │ │ │ │ │ │ │рение, дата│ │ворено) │
│ │ │ │ │ │ │ │ │и номер │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │исходящего │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │документа │ │ │
├───┼──────┼─────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┼─────────┼───────────┼──────┼─────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴──────┴─────────┴────────┴─────────┴──────────┴────────┴─────────┴───────────┴──────┴─────────┘
